公共交通不仅是一种交通工具，更是城市的一面镜子。“十四运会”期间公交候车亭，来自世界各地的宾客云集古都。公交车是他们到达后遇到的第一个“面孔”，也是他们离开前回首看到的最后一个“人影”。
为了做一个热情好客的东道主，西安城投集团旗下的西安公交集团从去年年初就开始琢磨公交保护的每一个细节，反复打磨人、车、和路线，努力将公共交通保护部署到最佳状态。
全线运输“三优”服务
司机都是“跨界”精英
4月28日，15条国道全线开通运营，围绕“三中心”规划，形成多向分流的地面公交网络。一批政绩、生产指标、服务考核达标，驾驶经验3年以上，零违规。零投诉、零事故的“三优”车手组成了国线车手队伍的首发阵容。
6-8月，西安公交集团将通过线上线下相结合的方式，组织所有司机进行部队培训，并邀请专业的口语教师和心理咨询师，对“英文站台指南”、“景点介绍”进行指导”和“驱动程序”。开展司机心理辅导”等培训，培养司机成为安全驾驶、双语、文明、关爱的“跨界精英”，选拔更多高星级司机为“十四运会”保驾护航。
科技赋能设施更换
公交出行更智能、更便捷
体验更好的出行，离不开信息化和智能化。在公交城建设中，西安公交集团推进“健康码”与“乘车码”融合，试点“刷脸”乘车支付，实现体温测量和乘车支付驾车出行“一步到位”。它更安全，更方便。
如何让公交候车亭既好看又好用？2020年6月，西安公交集团启动公交候车亭智能化升级改造。通过增加爱心座椅、液晶屏、电子监控摄像头、候车亭智能管理系统等，打造智能化、人性化的“公交候车亭”智慧平台。除了显示车站、日期、天气等便捷信息，显示屏还可以动态显示经过站点的公交线路实时到站状态、各线路终端信息、线路开通、调整、临时绕行等公告。城市环境优化升级，令人耳目一新。
“慢慢地”游完最后一英里
公共自行车传播绿色低碳理念
作为“十四运”交通设施配套服务项目，西安公交集团拟新增公共自行车6万辆公交候车亭，建设无桩站197个，进一步构建密集服务网络，提高绿色出行的共享率，提高城市公共自行车的规模和服务能力。
为有效解决出行最后一公里问题，西安公交集团重点布局“三中心”和地铁5、6、14号线及全线公共自行车站的公共交通。林九溪、西北工业大学地铁B出口、延翔路地铁C出口等13个车站，为市民和游客提供绿色、环保、健康、便捷的出行方式。
服务“十四运”，保障公共服务，是西安城投集团的责任。西安城投集团正以人、智慧、好客的新形象热忱欢迎来自世界各地的宾客。
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